先輩の話

岩国自動車興業㈱で活躍している先輩から

寺戸 康晴(防府営業所 所長)
え~
みなさん
三度の飯より
飯が好き
麺かたコッテリ、カロリー大好き寺戸です。
2018年10月に防府営業所が新規オープンしました。
新規オープン時に掲げた目標は「お客様に喜んでいただける事」
今までお世話になっているお客様や、これから出会う多くの新しいお客様に、とっても喜んでいただける事を信念としてやっています。
まだまだ小さな営業所ですが全員で力を合わせて、お客様に笑顔と部品、ときどきカップラーメンをお届けし、皆が笑える楽しい職場にしていきたいです。
銭 英恵(玖珂営業所 営業)
私が、岩国自動車興業に入社して、パートで3年、社員になって8年、計11年目です。
始めは車の事や営業の事は、全く解りませんでした。
お客様に車の事は聞き、パソコンの事は同僚に聞き解らない事はクリアにしていきました。
お客様に教えて頂いている間にお客様とも仲良くして頂き、
今では『お世話になります』と営業に行くと『お世話しています』と返事が返ってきます。
個人的にも注文を頂く事も増え、見積もりをした部品の注文を頂いた時の達成感は、気持ち良いもので、とてもやりがいの有る仕事です。
同僚も、優しく接して頂いて仕事以外の面でもアドバイスを頂いたりと、アットホームな職場環境で働きやすい職場です。
那須 道稔(山口営業所 営業)
入社して6年目になりますが当初は、車に全く興味がなく部品の事も分かりませんでした。
知識や経験が無い分、元気な挨拶と笑顔だけは忘れないように心掛け、時には元気が良すぎて「声が大きい」「うるさい」など先輩に注意される事もありましたが、先輩方から優しく丁寧に教えていただき、少しずつではありますが知識も深まってきました。
お客様先でも挨拶をしっかりとすることで関係性が深まり、車の事を教えて頂いたり、部品の注文なども直接お電話を頂けることが増えてくると嬉しくなります。
自分の知識だけでなく、丁寧な対応や行動をとることで「ありがとう」「助かるよ」と言ってもらえた時はとてもやりがいを感じられます。
一台の車に使われている部品は、何万個というほどでまだまだ分からないことばかりですので、少しでもお客様の力になれるようにもっと知識を深めていきたいと思います。
大山 秀平(周南営業所 営業)
入社して1年9ヶ月になります!
前職とは全く違いますが、もともと車が好きでこの会社に入りました。
今では、とても優しい上司と最高の同僚に囲まれ日々楽しく仕事に励んでおります!
まだまだ覚えることも勉強することも多々ありますが、熱心にやっていこうと思います!
桑田 拓郎(本社 営業)
車が大好き!という単純な気持ちで入社し、3年目になります。
本社というだけあって超ベテランの上司や、頼もしい先輩方が揃っています。
皆さんに甘えてばかりの毎日ですが、一つの商品をしっかり研究し、お客様にアプローチ、購入していただいた際の達成感は本当に嬉しいの一言です。
そして、岩国自動車興業に入社して凄い人に出会いました。
その人は「自分みたいな人間に会ったことないだろ?」とご自身で仰る通り、今まで会ったことありません。
仕事はもちろん遊びまで常に本気。怒るとめちゃくちゃ怖いですが、部下のことを何より大切にしてくれる尊敬する上司です。
先輩方に少しでも近づけるよう日々成長していきたいと思います。
木村 真央(下関営業所 営業)
入社して6ヶ月たちました。
私は今まで車に関係する仕事をした事がなく、本当に何もわからない状態からのスタートでした。
初めは配達の仕事から覚えはじめ、今はお客様からの電話で注文を受けたりしていますが、まだまだ全然自分で処理できないことだらけなのでそのたびに上司や先輩に相談しないといけません。
聞かないとできない事だらけで自分の無力さに落ち込みますが、そんなときに上司から「今はそれでいい、3年後にはできるようになってるよ」と言われ救われました。
忙しい時もまた自分の無力さに落ち込みますが、「あなたは気がきくから助かってる」と先輩が言ってくれてまた助けられました。
ですので私はわからないなりにできる事で、配達に行ってくれるパートさん、かわいくて優しい先輩、顔は怖いけど頼りになる上司、みんなを少しでも助けられたらなと思います。
 車の事をもっと勉強して、お客さんとたくさんお話できるように頑張っています!